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펫 산업 트렌드

7월 1st, 2024 | Mintel |

전 세계적으로 반려동물을 키우는 비율이 그 어느 때보다 높아지고 있습니다. 이제 우리 주변에서는 강아지(그리고 고양이, 햄스터)와 함께하는 사람들을 손쉽게 만나볼 수 있습니다. 민텔의 소비자 조사에 따르면 미국과 브라질의 반려동물을 키우는 비율이 각각 73%와 71%로 가장 높은 것으로 나타났습니다. 미국 소비자들뿐만 아니라 영국과 독일에서도 절반 이상의 소비자가 반려동물을 키우고 있습니다.

반려동물 양육 비율이 증가하는 이유는 무엇일까요?

반려동물은 항상 인기가 있었기 때문에 이렇게 높은 반려동물 양육 비율은 놀라운 일은 아니지만, 반려동물을 키우는 이유에는 주목할 만 합니다.  최근 반려동물을 양육하는 것과 반려동물 소유자의 신체적, 정신적 건강 사이의 연관성에 대한 연구가 진행되면서 반려동물을 키우는 것에 대한 다양한 혜택이 드러나고 있습니다. 단순히 함께한다는 의미를 넘어 우울증, 불안, 심지어 심장 건강과 같은 현실적인 문제에도 도움을 줄 수 있기를 바라는 반려동물 주인들이 늘어나고 있습니다. 또한 사회가 독신 및 자녀가 없는 라이프스타일을 수용함에 따라 반려동물을 가족의 일부로 인식하고 반려동물 주인이 자신 스스로를 부모로 생각하는 경우가 점점 더 많아지고 있습니다.
이러한 정서는 아일랜드 반려동물 양육자의 86%, 브라질인의 92%가 공감하는 등 전 세계적으로 뚜렷하게 나타나고 있습니다. 이 현상은 대륙뿐만 아니라 연령대도 초월합니다: 중국 18~24세의 젊은 반려동물 양육자는 반려동물을 인생의 동반자로 여기는 경향이 높은 반면, 55세 이상의 반려동물 양육자들은 반려동물을 자녀로 여기는 경향이 더 높았습니다. 미국도 마찬가지인데, 젊은 층은 반려동물을 동반자이자 부모가 되기 위한 전 단계로 여깁니다. 반려동물이 삶의 모든 측면에 점점 더 많이 포함되면서 반려동물의 역할이 재정의되고 있는 것입니다.
그렇다면 이는 반려동물 산업의 미래에 어떤 의미가 있을까요? 이 글에서는 반려동물을 키우는 소비자 영향에 대해 자세히 살펴봅니다.

반려동물을 가족으로 여기는 인식이 증가함에 따라 반려동물을 보다 인간적으로 바라보는 시각이 생겨나고 있으며, 이는 주요 산업에 반영되고 있습니다.

1. 펫푸드 트렌드 – 건강한 식단

코로나19 팬데믹 기간 동안 유럽에서 반려동물 비만이 증가했으며, 이로 인해 유럽 반려동물 양육자의 절반 이상이 반려동물의 체중 감량에 관심을 가지게 되었습니다. 이와 동일하게 팬데믹으로 인해 많은 사람들의 체중 관리 문제가 악화되었고 팬데믹 이후  전 세계적으로 건강을 고려한 식습관으로의 변화가 나타났으며 이는 더 건강한 반려동물 식품에 대한 소비자들의 선호도에 반영되었습니다. 예를 들어, 반려동물 식품 업계에서 설탕을 첨가하지 않았다는 주장이 널리 퍼진 것은 사람이 섭취하는 식품 트렌드와 비슷합니다.
반려동물 양육자들은 천연 성분에 중점을 두고 전반적인 건강과 웰빙을 증진하는 반려동물 식품을 점점 더 많이 찾고 있습니다. 소비자들은 성분 목록을 면밀히 검토하고 있으며, 가공이 많이 된 제품보다 간단하고 투명하게 성분 목록이 있는 제품을 선호합니다(현재 인간 식단의 초가공 식품에 대한 우려와 비슷한 맥락에서). 특히 아시아 태평양 지역에서는 기능적 이점을 추구하는 경향이 강합니다. Mintel의 GNPD 데이터에 따르면, 2023년 전체 반려동물 식품 출시의 약 4분의 1에서 소화기 건강을 표방하는 제품이 등장했습니다. ‘소화기 건강’ 컨셉은 아시아에서 가장 흔하지만, 다른 지역에서도 관심을 보이고 있으며, 미국 소비자의 절반 이상이 반려동물의 소화기 건강을 개선하는 대체 식품에 관심을 갖고 있습니다. 반려동물 사료를 선택할 때 기능성을 우선시하는 소비자가 점점 더 많아지고 있으므로 브랜드는 반려동물의 전체적인 웰빙에 도움이 되는 기능적 이점을 지닌 천연 성분에 초점을 맞춰야 합니다.  

2. 펫케어 트렌드 – 유대감 형성

반려동물 목욕과 미용에 참여하는 반려동물 양육자가 증가하는 추세입니다. 브라질의 반려동물 양육자 중 51%가 기본적인 반려동물 관리를 ‘유대감을 형성의 순간’으로 여긴다는 조사 결과에서 알 수 있듯이, 이러한 추세는 유대감을 형성하는 경험에 의해 주도되고 있습니다. 반려동물의 목욕과 그루밍 경험에 있어, 단순한 냄새 방지 샴푸는 그 경험을 확장하는데 충분하지 않다고 느끼기 때문에 인간의 뷰티 및 퍼스널 케어 트렌드를 반려동물 케어에 접목하는 것이 점점 더 두드러지고 있습니다.
예를 들어, 반려동물 그루밍 제품에는 친숙한 스킨케어 성분이 사용되고 있습니다. 시어버터, 호호바, 산양유 등  BPC(Beauty & Personal Care) 카테고리에서 인기 있는 성분을 사용한 트로피클린 에센셜 컬렉션(TropiClean Essentials Collection)이  이런 트렌드를 잘 보여줍니다. 반려동물 뷰티업계의 신제품 개발도 인간을 위한 스킨케어 카테고리와 점점 경계가 모호해지고 있으며, 피부 장벽 보호 및 민감성 피부에 대한 적합성과 함께 부드러움과 자연스러움을 강조하는 경향도 점점 더 커지고 있습니다. 이제 반려동물 케어 분야의 브랜드는 사람을 겨냥한 뷰티 트렌드를 신제품 개발에 통합해야 할 필요성을 크게 느끼고 있습니다.

반려동물 그루밍 브랜드 트로피클린(TropiClean )은 이미 인간을 위한  BPC 제품에서 영감을 얻은 스킨케어 혜택을 포함하고 있습니다. 이미지 출처: Tropiclean.

3. 펫보험 트렌드 – 가족 우선주의

반려동물 주인은 다른 가족 구성원처럼 반려동물의 건강을 돌보고 싶어 합니다. 반려동물을 가족으로 생각하는 반려동물 소유자는 반려동물 보험에 가입할 가능성이 더 높습니다. 특히 반려동물을 가족이라고 생각하는 반려동물 양육자의 과반수가 반려동물 보험에 가입한 반면, 그렇지 않은 반려동물 양육자는 54%에 그쳤습니다. 민텔의 소비자 조사에 따르면 영국 반려동물 양육자의 거의 절반이 반려동물의 의료비를 충당하기 위해 빚을 질 의향이 있는 것으로 나타나  반려동물의 건강을 얼마나 중요하게 생각하는지 알 수 있습니다.
최근의 전세계적인 생활비 위기로 인한 예산 제한에 시달리는 반려동물 보호자를 위해 반려동물 보험사들은  유연한 보장 범위와 단계별 서비스 플랜을 제공하고 있습니다. 예를 들어, 미국의 Pets Best는 여러 단계의 사고 및 질병 보장과 더불어 웰빙 추가 기능 및 사고 전용 플랜을 제공하여 다양한 요구와 예산에 맞는 유연성을 제공합니다. Pets Best만이 웰니스 추가 기능을 제공하는 보험사는 아닙니다. 반려동물 보험사들은 상품의 가치를 높이고 경쟁사와 차별화하기 위해 반려동물 보험에 웰니스 및 예방 치료를 점점 더 많이 통합하고 있습니다.

민텔의 미래 전망

반려동물 산업 환경이 변화하고 있습니다. 이제 반려동물 사료는 기능성을 갖추고, 건강을 증진하며, 때로는 반려동물을 가족 모임에 통합 할 수 있는 옵션을 갖춰야 합니다. 펫 케어 및 펫 보험 브랜드도 반려동물의 총체적인 웰빙에 대한 관심이 높아지는 추세를 고려해야 합니다. 반려동물 업계의 브랜드 마케팅은 반려동물이 소비자의 삶에서 차지하는 변화하는 역할에 대해 이야기하는 데 초점을 맞춰야 합니다. 반려동물은 이제 사람과 한 공간에서 생활하고 있으며, 이는 반려동물을 염두에 두고 새롭게 상상할 수 있는 제품, 서비스,  경험이 풍부하다는 것을 의미합니다.   민텔은 성장하는  펫 시장을 위한 다양한 리서치도 진행하고 있습니다. 더 자세히 알고 싶으시다면 민텔 코리아로 문의해주세요.