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소비자는 남녀 임금 평등을 지지하는가?

9월 26th, 2021 | Mintel |

글: 민텔 여성 포용 네트워크 (WIN) 민텔 여성 포용 네트워크는 민텔 직원을 위해 직원들로 구성된 아시아 태평양 기반의 직원 리소스 단체다. 민텔 여성 직원에게 힘을 실어주는 커뮤니티와 여성으로 대표되는 안전한 공간을 만들고 평등 인식을 높이기 위해 노력한다. 서로 지지하고 도우며 나은 우리를 위한 공간이다.   268년이다. 세계 경제 포럼에서 현재 성평등 변화 속도에 따른 세계적인 격차를 해소하는 걸리는 시간 말이다.

짧은 역사

100년도 되지 않았을 여성의 정의와 정체성은 매우 달랐다. 가족과 가정을 돌보는 것이 중시되고 대부분 집안과 관련되었기 때문이다. 평등과 수많은 법률을 통과시키기 위해 수십 년에 걸친 해방 운동은 여성이 전문적/개인적 환경에서 경제적 자유와 발전을 이루도록 도왔다. 하지만 이는 일상에서 점차 복잡한 성별 장벽으로 이어졌다. 대부분 국가에서 이를 인지하고 여성의 잠재력을 최대한 이끌기 위해 노력하고 있지만, 임금 평등은 여전한 문제이다.

임금 격차를 해소하는 것은 사실상 어려운 일이다. 여성에 대한 다른 역사 문화적 편견은 여성의 능력을 의심하고 저평가한다.전통적으로 여성중심 산업의 다수인지(: 간호, 서비스, 간병, 관리), 남성 중심 산업의 소수인지(: IT, 항공우주, 건설, 판매, 이사회) 상관없다. 여성이 다양한 산업에 진출하면서 기본 연봉이 감소하고 있다. 이는 여성의 일이 모두에게 평등하게 평가되지 못하는 안타까운 현실을 의미한다. 여성이 지속해서 남성보다 적은 돈을 버는지에 대한 많은 이유가 제기되어 왔다. 주요인은 어떻게 전통적으로 여성이 가족 문제와(: 출산 휴가, 집안 어른들 돌보기) 과거 성별에 따른 가족의 책임으로 노동 시장에 출입하게 되었는지다. 이는 기업이 여성에게 경력(: 자격과 이전 급여) 따른 낮은 급여를 지급하게 하였다. 또한 다른 측정 불가한 차이(: 어린이/1 보호자) 인한 차별로 이어졌고, 기대에 미치지 못하는 여성은 저임금 일자리에 지원하게 되었다. 소비자는 이러한 문제가 인종, 민족, 장애 다른 문제와 등장할 악화하고 있음을 천천히 인지하고 있다.

2020 국제 동일 임금의 날의 지정

코로나19 이전에 직장 여성은 비록 느리긴 했지만, 성평등과 임금평등의 진전을 보이고 있었다. 안타깝게도 코로나19 팬데믹은 문제를 연장했다. 재택근무와 가족의 건강, 경제 상황을 위해 책임이 증가하며 많은 여성이 직장을 관두거나, 파트타임으로 일하거나, 직장에 취약하다고 여기게 했다(: 시간 단축, 보상 없는 정리해고). 일과 육아/가정 노동의 연속근무는 일과 가정의 경계를 무너뜨리고 “24시간 근무 압박과 함께 과로라는 피해로 이어졌다. 맥킨지의 2020 직장 여성 보고서에 따르면 현재의 위기는 여성을 5년 전으로 쇠퇴시키고, 미국만 해도 약 2백만 명의 여성이 휴가나 사퇴를 계획하고 있다. 급여 격차는 세계적으로 다른 양상을 보인다. 예를 들어 아이슬란드는 세계 최초이자 유일한 동일 임금 정책을 시행한다. 반면에 호주의 성별 임금 격차는 14.2%, 인도의 경우 72%이다. UN 불평등의 공급 중단하기 위해 2020 9 18일을 국제 동일 임금의 날로 처음 기념했다. 올해 번째 국제 동일 임금의 날을 맞이하면서 임금 격차의 지속적인 불평등을 인식시키고, 특히 동등한 급여를 받기 위해 얼마나 멀었는지 상징화하고자 한다. 축하의 의미가 아닌, 차별을 인정하고 메우기 위함이다. 올해의 초점은 주요 노동 시장 운동가들이 코로나 대유행의 대응에 있어서 동등한 임금이 가장 중요하고, 코로나19 회복을 위한 여성의 기여를 완전히 인정하려는 노력에 있다.

소비자 믿음이 브랜드에 미치는 영향

소비자가 성별 논의에 지속해서 참여하고 있는 가운데, 민텔 트렌드불평등한 어떻게 여전히 성별 격차가 존재하는지 설명한다. 하지만 놀랍게도 브랜드와 소비자는 함께 현재 상황에 의문을 가지고 변화시키기 위해 노력하고 있다. 민텔 데이터는 여성의 사회적 규범과 기대에 대한 복잡한 상황을 보여준다. 영국 여성 67% 직장 여성의 평등한 대우를 보장하기 위해 노력해야 한다고 생각한다. 점차 많은 여성과 소녀들이 불평등 문제의 관심을 이끌고 여전히 존재하는 격차를 해소하기 위해 열심히 노력하고 있다. 이는 마케팅의 입장에서 이러한 노력을 세계적인 규모로 지원할 있는 기회이다 게다가, 상품과 서비스, 심지어 여성을 위해 평등한 환경을 만드는 기업 정책에 대한 많은 요구가 있다. 투명성의 결여는 불평등 문제를 정말 나쁘거나 심각하게 받아들이지 않는다고 여겨져 소비자의 반발로 이어질 있다. 예를 들어, 영국 정부가 코로나 대유행을 고려하여 규정을 철회했을 당시 모리슨스(Morrisons) 임금 격차를 보고하지 않았다. 해당 식품 소매 회사는 의도와 우선순위에 대한 소비자의 의심 외에도 과거 동등한 임금을 요구하는 여성 직원의 법적 소송에 직면했다.  소비자의 인지도가 높아지면서캔슬 컬처또는콜아웃 컬처 증가하고 있다. 소비자는 관련 활동이 많아지고 인터넷 접근성이 좋아지면서, 불공평하다고 여기는 일들에 반대 목소리를 내는 두려워하지 않는다. 민텔의 연구는 고정관념과 평등이 최근 소비자에게 핵심적인 윤리적 관심사 되었다는 것을 보여준다. 또한 여성은 남성과 같은 소득 부분에 기여했어도 벌어지는 임금 격차로 은퇴 자금 마련이 어려워지는 것을 깨닫고 있다. 민텔의 파이낸스 트래커 따르면 여성은 경제적인 불편함을 감수한다. 기업은 상품과 캠페인을 통해 여성이 경제적 통제력과 재정적 지식을 갖고 돈을 언급하지 못하는 금기를 깨도록 장려하고 있다. 주요 포용 행사 동안 이에 편승하는 것은 괜찮으나 해당 정서가 내부적으로 연중 지속되어야 것이다. 그렇지 않으면 솔직하지 못하고 진실하지 못한 것으로 보인다. 따라서 기업은 #국제여성의날, #동일임금의날, #히스패닉문화유산의달 보다 길게 지속될 조치를 취해야 한다. 민텔 글로벌 소비자 따르면, 중국 소비자 81% 평등을 장려하는 기관이나 기업에 소속되기를 원한다. 소비자가 언제나 주시하고 있는 점을 고려하며 브랜드가 직원과 소비자에게 장기적인 메시지를 보내는 것을 보여주어야 영역이 있다.

브랜드 예시

수입을 묻지 : 호주 양조장 라이언사(Lion Co) 성별에 따른 임금 격차를 해소하기 위해 채용 과정에서 지난 연봉 이력에 관한 질문을 금지한 호주 최초의 기업 하나이다. 구직 지원서와 면접에서의 연봉 질문이 여성의 낮은 임금을 지속시킨다는 사실을 발견하고서 이를 삭제했다고 밝혔다. #PayUpForProgress: 훗스위트(Hootsuite) 언바운스(Unbounce) #PayUpForProgress 서약에 참여했다. 연간 보고에서 임금 평등을 최우선시하고, 행동 계획의 윤곽을 그리고 다루기 위한 성별 임금 평등 조사를 완료하기 위해서다. 고위직 간부들은 임금 평등을 회사 전체의 사업 목표 하나로 여길 책임이 갖는다. 이는 다른 기업과 내부의 긍정적인 평가를 받았다. 인식 만들기: 2020 일본 올림픽은 올림픽 역사상 처음으로 거의 동등한 성별 참여율(여성 49%) 자랑했다. 새로운 종목 18개와 종목 대부분에 같은 남녀 , 그리고 성평등을 위한 많은 계획을 포함했다. 또한 아일랜드 축구 협회(FAI) 남성과 여성팀에게 동등한 임금 정책을 도입하였다. 불완전한 일로 이어지는 임금 격차 문제: 민텔 글로벌 소비자 데이터 따르면, 사우디아라비아 성인 71% 평등을 장려하는 기관이나 기업에 소속되기를 원한다. 아랍에미리트 스탠다드차타드은행(SCB) 여성 아티스트가 남성 아티스트보다 47.6% 적은 임금을 받는다는 임금 격차 보도를 집중시키며 140 달러의 언론보도를 창출했다. SCB 19명의 여성 작가의 작품으로 미술 전시회를 열었다. 작품은 47.6% 미완성된 채로 전시되어 문제의 심각성을 강조했다. 전시회는 10 이상의 방문객과 성별 임금 격차를 끝내겠다는 많은 서약을 이끌었다.

앞으로 나아갈

언뜻 봐서는 임금 격차가 남성과 여성의 연봉 차이 문제로 보인다. 하지만 인종, 경력, 자격, 기회와 같은 문제가 존재하며 이상으로 이해되어야 한다. 평등을 위한 투쟁이 증가하면서 많은 기업이 이러한 주제를 다루기 위해 여전히 노력하는 동안 정부는 깊이 관여되는 중이다. 임금 격차를 투명하지 않고 바로잡지 않는 브랜드는 소비자가 가치에 부합하는 기업에 몰려들면서, 인기가 떨어지고 인재들을 끌어들이는 어려움을 겪을 것이다. 특히 개성을 중시하고 구직에 있어서 기업 가치를 중요하게 여기는 밀레니얼과 Z세대에게 말이다. 다른 위험은 특히 주변 모두와 연관되어 있을 중요한 문제를 침묵하는 것이다. 이는 매체의 비난과 보이콧을 초래할 있다. 브랜드는 커뮤니티를 지원하는 것과 직접 상품과 서비스를 통해 참여하는 입장을 보이는 것의 차이를 명심해야 것이다. 행동을 원하는 대중의 요구는 세계적인 사회운동이 변화의 여지를 만들어내고 기업에 닿는 목소리에 힘이 생기면서 많아질 것이다. 기업은 고객에게 해당 문제에 관한 관심을 보여주기 위해 교육, 부여, 캠페인/정책 활성화라는 가지 접근 방식에 집중해야 한다. 또한 임금 격차는 사회 구성원의 가치도 의미하기 때문에, 동일 임금의 날과 일상에서 모두의 임금 평등을 위해 얼마나 멀리 왔고 가야 하는지 우리 스스로 상기시켜야 한다.