다양성과, 형평성 및 포용성: 다양한 사람들을 테이블에 초대합니다.
저는 근사한 저녁 파티를 좋아합니다. 전염병 이전의 삶에서 제가 가장 그리워하는 것 중 하나는 근사한 저녁 파티에 참석하는 것입니다. 너무나 그리운 나머지 TV를 통해 그 기분을 대리로 느껴보곤 한다. 이번 주에는 Spencer Tracy, Sidney Poitier, Katherine Hepburn가 등장한 1967년 코미디 드라마 프로그램인 Guess Who’s Coming to Dinner 오리지널판을 시청해 간접적으로나마 욕구를 채우기도 해 봤다.
미국의 16개 주에서 인종간 결혼이 불법이었던 시절, 새로 약혼한 혼혈 부부가 집에 도착해 계획된 결합을 발표하고, 만찬 파티를 통해 양가로부터 구한 결혼 승낙에 대한 내용이 담긴 영화는 상당히 획기적이었습니다. 그후로 53년이 지나고 반인륜적 만행은 여전히 일어나고 있으며, 전 세계 사람들로부터 분노를 불러일으키고 있습니다. 즉, 우리는 정말로 모든 이의 시민권과 정의를 추구하기 위해 어디까지 왔는가? 사람들이 자기 집으로 걸어 들어가거나, 차 안에 앉아 있거나, 조깅을 하거나, 새를 구경하거나, 그저 ‘있기’를 하기 위해 승인이 필요할 때 우리는 정말 어디까지 왔는가?
정의를 위해 싸우는 열정은 오늘날 50년 전보다 훨씬 더 강합니다. 2020년 봄/여름에 조지 플로이드의 살해와 그 이후의 사건들 이후, 전 세계 사람들은 경찰의 잔인성과 인종 차별에 의해 유발된 다른 부당함에 항의하기 위해 미국 시위에 참여했습니다.
DE&I: 유행어 그 이상
다양성과 포용성의 증가는 지난 10년 동안 가장 혁신적인 문화적 경향 중 하나였습니다. 그리고 DE&I(D-다양성, E-형평성, I-포용성)를 만들기 위해 원래 약자에 ‘E-형평성’을 추가하는 것은 훨씬 최근에 일어났습니다. 이 개념을 처음 접한 기업들은 2020년의 이벤트를 경종으로 간주했고, 컨설팅 회사에 연락하여 프레임워크를 구축하고, 비즈니스 사례를 작성하며, 환경을 보다 포괄적으로 만드는 방법에 대한 피드백을 얻기 위해 직원들을 조사하기 시작했습니다. 그러고는 결과가 압도적입니다. 크고 작은 회사들은 DE&I 프로그램이 그들의 사업을 더 많은 수익, 더 혁신적이고 더 나은 서비스 제공자와 파트너로 만들고 있다고 보고하고 있습니다. 불변의 사실은 더 다양하고, 공평하고, 포용력이 있는 일터를 갖는 것이 단순히 옳은 일이라는 것입니다.
다양성과 포용성의 증가는 지난 10년 동안 가장 혁신적인 문화적 경향 중 하나였습니다.
민텔은 그것에 대해 무엇을 하고 있는가?
지난 여름은 역사 수업이나 유행하는 해시태그에 참여할 수 있는 기회 그 이상이었습니다. 바로 행동에 대한 요구였습니다. 적어도 저에게는 그랬습니다. 그래서 48개의 국적에서 37개 국어를 구사하는 세계적이고 다양한 단체인 민텔이 글로벌 다이버시티 매니저 자리를 만들겠다고 발표했을 때, 저는 도전에 응하고 그 자리를 떠맡았습니다. 내면을 들여다보고 인종적으로 다양하다는 주장이 더 이상 충분하지 않다는 민텔의 판단 능력에 만족했습니다. 인재와 회사 문화에 관한 이 조직이 훨씬 더 공정하고 포괄적일 수 있다는 관념과 함께 비즈니스 관행과 전략적 계획을 강화할 수 있다는 것이 크고 분명하게 들렸습니다. 더군다나, 민텔이 그렇게 하기 위해 보여준 헌신은 매우 칭찬받을 만합니다. 이 역할은 저에게 아주 잘 맞습니다. 저는 지난 5년간 DE&I에 초점을 맞춰 미국 내 회사의 자선 이니셔티브를 성곡적으로 추진하여 지역사회에 가장 큰 영향을 끼쳤습니다. 그리고 이 새로운 앞길의 원동력이 될 수 있기를 기대합니다.
일을 시작합시다 저의 최우선 과제는 민텔의 새로운 글로벌 직원 자원 그룹들(ERGs)의 틀짜는 것을 돕는 것입니다. ERG의 임무는 민텔 직원들과 그들의 동맹들이 공통점을 찾고, 그들의 견해를 밝히고, 현존하는 도전에 대한 통찰력을 얻고 고위 리더십에 관한 조언을 할 수 있는 안전한 공간을 제공하는 것입니다.
ERG는 다음과 같은 다른 DE&I 이니셔티브를 앞으로 몇 달, 몇 년 동안 다루는 발판이 될 것입니다.
• 채용 프로세스 개선 • 모든 레벨에서 지속적인 DE&I 교육 및 개발 수립 • 민텔 연구의 격차를 찾기 위한 포커스 그룹 생성 • 대학, 동문 그룹, NPO 및 전문 비즈니스 제휴와의 파트너십 증가 • 공급업체 다양성 벤치마킹 • 민텔 기브 (Mintel Give)를 통한 커뮤니티 홍보 및 지원 이니셔티브 확대 • 말할 필요도 없이, 첫 해는 매우 활동적이고 ‘첫 경험’으로 가득할 것모두를 환영합니다
이것은 단지 테이블에 앉는 것에 대한 것이 아닙니다. 저녁 파티를 즐기면서 당신이 도착했을 때보다 더 나은 기분을 느끼며 떠나는 것에 관한 것입니다.
DE&I 이면의 원칙은 사랑하는 저녁 파티에도 적용됩니다. 게스트 목록을 큐레이션하고 게스트를 초대할 때는 다양성이 중요하고 손님들이 환영 받는 것을 느끼게 하는 데에 포용성은 필수적입니다. 그리고 손님들을 어떠한 현황에서 만날 때, 그들을 불편하게 하지 않고 그들을 위해 편의를 도모할 때 형평성은 가장 중요합니다.
좋은 저녁 파티처럼, 민텔 다이버시티(Mintel Diversity)는 민텔이 테이블에 많은 사람들과 아이디어들을 초대한다는 것을 보장할 것입니다. 우리는 그러한 개개인들이 보고, 듣고, 의사 결정 과정의 일부라고 느끼도록 하고 있습니다. 그리고 직원, 파트너, 고객이 있는 곳에서 만나 필요에 따라 편의를 도모하고 있습니다.
이것은 단지 테이블에 앉는 것에 대한 것이 아닙니다. 저녁 파티를 즐기면서 당신이 도착했을 때보다 더 나은 기분을 느끼며 떠나는 것에 관한 것입니다.